Oi indenizará clientes

klebermoreira

A Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MA), órgão vinculado à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Cidadania (Sedihc), em parceria com o Ministério Público Estadual, firmou um acordo com a operadora de telefonia “Oi Móvel”.

Devido as constantes interrupções na prestação de serviço da operadora, o acordo determinará o pagamento de R$ 8 milhões de indenização aos consumidores maranhenses, como forma de compensação pelo mau serviço prestado.

Cada consumidor da “Oi Móvel” receberá um desconto, em caso de clientes pós-pagos, de R$ 4,00 na conta telefônica e em casos de clientes pré-pagos será automaticamente depositado um crédito de R$ 4,00 a todos os clientes maranhenses.

O acordo será assinado nesta quarta-feira (24), entre a Sedihc, por meio do Procon-MA, o Ministério Público Estadual, por meio da Promotoria do Consumidor, e a Operadora “Oi Móvel”.

2 comentários para "Oi indenizará clientes"

  • Mauro

    Excelente medida do Procon. Isto devia ser adotado também em relação a outras operadoras de telefonia móvel.

  • Antonio

    Tem que apertar as outras operadores também.